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实施方法

实施方法

       数星软件科技有限公司是一家致力于行业信息化管理系统研究与开发的高科技公司。长期以来,通过与国内外企业的不断接触,经验不断积累,数星软件总结出了一套属于自己的实施方法论,并概括为16字方针:


       总体规划、分步实施、效益驱动、持续改善


       区区16字,其中确有学问可循,本文将围绕这16个字,为您逐一论述。


       总体规划


       在这一点上,相信许多人都能认可,一套软件的成功上线与否,无疑是同开始阶段的规划程度有着密不可分的关系的。除去规划软件上线所必要的因素外,还应对于公司日后的发展规模有一个预计性的规划。对于企业来说,可能现在还没有达到国内外一流品牌的企业规模,但日后的发展是必然的,随着公司规模日益发展壮大,公司的内部流程以及结构都会变得日趋复杂,因此软件能否应对将来公司发展而产生的变化就变得尤为重要了。


  另外,软件上线的规划是每个企业在进行信息化建设之前都会做的。但是规划的时间点,这往往是被忽视的一个环节,是在购买之前,培训之前,还是上线之前,数星认为,不同的节点,都应有对于下一步工作的相应规划。对于企业来说,在购买软件之前,就应对于自己的企业做一下规划,以适应软件实施上线,期间内容包含很多。比如先要让企业员工有心里准备,可以适当的“吹吹风”,让员工形成“企业信息化是大趋势”的观点,这样便不会出现员工一下无法接受产生逆反情绪的情况。


  除此之外,在软件选型时,也应有一定的规划,不要一味盲目地追求软件供应商的公司规模、名气等等,在这一点上吃亏而最终导致软件上线失败的例子数不胜数。我们建议在选型之前,先要对产品进行深入了解,产品实不实用?针对行业来说,专不专业?顾问对这个行业理解程度怎么样?还要注重对方的服务质量,因为能够保证软件稳定使用的除了软件本身以外,服务是不可忽视的重要因素。


  最后,在软件上线之前的规划,这多半是由软件供应商和企业共同来完成的一个环节,对于企业流程,员工素质,业务流程,应用规模等必要因素的调研和协商,也是保证实施质量的重要环节,前期调研的到位与否,将会直接影响到下一步的能否顺利进行。


  分步实施


  在这一点我想不用多加论述了,因为几乎所有的软件公司都明白其中的道理。软件上线决不是购买并安装那么简单,必须要进行分阶段的实施,才能保证日后的稳定运行。


  首先是培训,经过前期充分的调研以后,对于业务人员的使用培训是实施过程中最重要的一环,我们认为因该结合对方公司的实际操作流程以及业务人员平时的业务习惯,进行有针对性的重点培训,以求在尽量不改变对方操作习惯的基础上,进行信息化建设。不要忽视这一点,这将会使操作人员更快上手而大大缩短软件上线周期。


  其次,软件业务流程的培训应该是分模块来讲解的,做到针对不同部门培训相应功能,而不是将软件从头至尾一次性的讲解完毕。让每个业务部门都了解自己的工作如何通过软件来进行,也了解到如何于其他业务部门衔接,这是培训的主题思想。


  最后,对于业务人员操作需求的开发和软件的模拟试运行也是不可或缺的一环。对于软件功能来说,总有需要进行开发的部分的,对于那些不予以任何功能开发而一味地要求企业根据软件流程来进行变更的软件供应商,我们认为是极不谦虚和不负责任的。建立模拟试运行环境从很大程度上来说也是为了这一点。只有经过实际的操作,并且是结合企业本身业务的实际操作,才能真正将问题暴露出来,才能得以及时的解决。“急功近利”的做法是不可取的,这必将导致日后的不稳定。


      效益驱动 


      这是这篇文章的重点所在。


       首先,效益驱动是一个不变的原则。任何行政的命令和压力都是徒劳的。只有效益,才是促使企业真正发展的原动力,才能让使用这真正地想去运用一套软件,想去用好一套软件。


        效益是多方面的,对于公司来说,通过使用软件提高了业务流程的效率,杜绝了以往“人浮于事”的现象,从而使公司内部的资源得到最大限度的提升,这就是效益所在。另外,通过软件得到及时准确的数据,以便及时应对瞬息万变的市场而进行把控,让企业的品牌在市场上“屹立不倒”,商品的销量增长,这也是企业效益的重要方面。


       对于企业员工来说,通过使用软件,节省了工作的时间,提高了工作的效率,保证了工作的成功率,避免以往“事倍功半”的情况产生,这无疑是员工效益的最好体现。


       持续改善 


       任何一套软件都不可能做到十全十美,通过于客户的不断沟通交流,软件供应商也在不断地对自身的产品进行着“改善”。从客户群体得来的先进的经营理念以及规范的操作流程将直接影响软件而使得软件流程变得更为合理。通过使用这样的软件,您企业的运营模式和操作流程也将得到改善,从而使企业更加规范、合理,加速企业的成长。